浅谈网络时代西藏唐卡文化产业的网络营销

浅谈网络时代西藏唐卡文化产业的网络营销，笔者认为，当务之急是要充分利用互联网的广域性实现唐卡文化在更大范围的传播，为逐步打开唐卡国内外市场奠定基础，结合藏族地区的各种节庆日在网络上开展唐卡相关的文化活动，吸引更多游客前来西藏当地进行文化旅游，参观唐卡作品和学习唐卡作品的制作。

位于我国西南边疆的西藏地区，在漫长的历史发展过程中形成了独特的风土人情和文化习俗，即我们熟知的藏族文化。热爱生活艺术的西藏人民缔造了独具民族特色的地域文化，以佛教为主的宗教文化、源远流长的藏医药文化、藏族服饰文化，以及饮食文化、独特的手工艺品如唐卡、藏香等，这些内涵丰富的文化艺术在当下已经成为带动西藏地区经济发展的重要产业。随着互联网时代的不断发展，西藏文化产业的发展也开辟出了线上和线下两套模式，尤其是作为西藏重要民间文化遗产的唐卡，近年来广受国内外大众的喜爱，逐渐壮大的西藏唐卡文化产业也在互联网市场的推动下，通过科学的网络营销策略取得了新的繁荣发展。

网络时代的西藏唐卡文化产业

西藏唐卡是一种用彩缎装裱后悬挂供奉的宗教卷轴画，属于西藏特有的绘画艺术形式，具有鲜明的宗教色彩和民族特色。唐卡作品内容丰富多彩，涉及藏族人民历史文化和社会生活的方方面面。作品色彩明亮丰富，用料讲究，以珍贵的矿物质宝石和植物作为颜料绘制。绘制步骤繁复且严谨，绘制难度大、要求高，一幅精美的唐卡作品甚至要用时10余年才能完成，但能够保存数百年之久，这也决定了西藏唐卡艺术的文化价值。

当下，西藏唐卡市场前景广阔，广受海内外客户追捧，这为唐卡艺术实现更好的传承发展以及迅速打开知名度、拓宽海内外市场提供了很好的机遇。与此同时，便捷高效的网络技术也为西藏唐卡文化产业的大力发展提供了良好的支撑，唐卡作品的网络营销成为唐卡文化产业发展的重点。

目前，借助网络的力量，西藏唐卡文化产业发展正在经历历史性的飞跃。随着海内外“唐卡热”不断升温，西藏自治区愈发重视对唐卡文化产业的扶持。2014年，中共西藏自治区党委办公厅、西藏自治区政府办公厅下发了《关于推动唐卡产业加快发展的意见》，并在拉萨市全力打造全国规模最大、产业链最完整的唐卡文化艺术产业园。引入“互联网+文化”的电商文化产业模式后，西藏唐卡文化产业发展的重心逐渐转移到了互联网领域。的确，诸如唐卡此类文化遗产在网络时代的发展，不仅需要依靠相关政策的支持，还需要得到科技创新成果的支撑和驱动，从而为传统文化的产业化发展提供不竭的动力。对于相关从业者而言，要想实现唐卡等传统文化遗产在新时代的传承发展，也要善于运用互联网思维和方式，为传统文化遗产的产业化发展插上信息化的翅膀，通过网络新形式展示出唐卡文化独特的价值内涵。

西藏唐卡文化产业的网络营销

网络营销是现代商业营销模式与互联网信息技术的融合，旨在借助网络通信和数字媒介等互联网技术条件，利用网络媒介的交互性、即时性、广域性特征进行的营销活动，包括网络调研、网络产品的介绍宣传、销售等，是当下各行业产品营销的主要新型手段。

为了积极开拓销售市场，目前，西藏唐卡文化正在进行跨地域发展，网络营销对于西藏唐卡文化产业的发展而言能够克服文化传播的时空局限性，最大限度降低唐卡文化产品的销售成本和企业人力资源成本，在将西藏唐卡文化发扬光大的同时还能产生各种积极效应，带动当地包括唐卡在内的一系列藏文化产业的发展。近年来，西藏电信网络设施条件愈发完善，网络消费也成为当地民众主要的消费形式之一，这为西藏唐卡文化产业的网络营销创造了客观条件。但是，传统且笼统的网络营销模式比如广告推送、关键词搜索等，已经无法适应新的市场营销需求。因此，在笔者看来，当下对于西藏唐卡文化产业的网络营销而言，最重要的是找到符合该产业特点且形式新颖、富有创意和实效性的网络营销模式。

结合当前文化市场网络营销的诸多模式来看，西藏唐卡文化产业的网络营销应当在宣传并扩大唐卡文化影响力和知名度的基础上，多进行一些网络营销方式和手段的创新。一方面，唐卡文化是整个唐卡文化产业发展的核心，因此，要进一步加强西藏唐卡文化的网络宣传力度。目前，西藏唐卡文化虽然为越来越多的国内外大众所知晓，但总体上的知名度和影响力还不够大，还是具有一定的地域局限性，大多数地区的民众对于唐卡文化并不了解。为此，笔者认为，当务之急是要充分利用互联网的广域性实现唐卡文化在更大范围的传播，为逐步打开唐卡国内外市场奠定基础。首先，可以利用当下流行的短视频平台积极宣传唐卡文化。唐卡文化宣传的关键在于提供更多平台和机会让大众近距离接触唐卡文化，全面了解唐卡作品的独特魅力和收藏价值。如今，短视频已经愈发成为大众文化内容主要的来源之一，短视频平台拥有微视频制作发布、网络直播、产品介绍和销售等各种功能，相关企业可以围绕唐卡文化历史起源、唐卡作品的绘制和展览等主题制作相应的网络短视频在相关网络平台上发布，或邀请唐卡艺术家通过网络直播唐卡绘制的过程，并进行相关的专业解析，让大众近距离接触了解唐卡文化。其次，开设西藏唐卡文化产业专门网站，负责唐卡文化的日常宣传和内容运营。网站上可以开设唐卡文化产业园区的建设直播专区、唐卡文化历史专家专题讲座专区、唐卡作品展示专区、唐卡作品制作专区、唐卡成品销售专区、唐卡作品制作技艺学习专区等，让广大网民足不出户就能随时了解和学习唐卡文化。最后，利用微博、微信等新媒体平台介绍唐卡文化。企业可借助这些活跃在民众生活中的网络平台，不断更新唐卡文化产业最新动态和相关活动通知，利用网络的交互性和即时性加强与用户的交流互动，增强西藏唐卡文化在广大民众日常生活中的存在感和活跃度，增强唐卡文化的大众亲和力。

另一方面，丰富和创新西藏唐卡文化产业网络营销的形式和手段。其一，利用短视频平台和网络直播进行唐卡文化产品的线上营销。企业可以在抖音等短视频平台发布唐卡文化宣传视频的同时，将相关产品加入网上商城进行线上销售。也可以一边进行唐卡作品绘制的网络直播，一边进行网上商品预约和下单。其二，唐卡文化产业相关企业可以借助第三方电商平台创建专门的唐卡产品网上商城，并将店铺链接投放在西藏文化产业相关的网络宣传内容中，同时，需要健全完善网络营销服务质量以获取大众的信任度，打造良好的唐卡文化品牌。其三，丰富西藏唐卡文化产品类型。西藏唐卡文化产业的产品不能仅局限于制作成本较高的唐卡作品，也可以拓展思路开发更多周边产品进行网络销售，比如时间成本和人力成本相对较少且能够支持流水线大量生产的唐卡作品图册、唐卡微模型工艺品等。其四，结合藏族地区的各种节庆日在网络上开展唐卡相关的文化活动，吸引更多游客前来西藏当地进行文化旅游，参观唐卡作品和学习唐卡作品的制作。其五，建立完备的唐卡文化产业网络远程销售机制，让消费者进行网络消费后还能够通过完善的售后平台了解产品的日常维护，及时为客户解决相关售后服务问题，在维系老客户的同时，进一步挖掘潜在的新客户。

西藏唐卡文化产业的网络营销是时势所趋，唐卡文化产业特色也决定了其独特的市场优势。但目前，当务之急仍然是要利用互联网的广泛影响力加大西藏唐卡文化的宣传力度，提高知名度，在此基础上依靠丰富多元且富有创意的高效网络营销手段进行相应的推广和销售。在此过程中应当及时建立完善的营销机制，循序渐进，从区内到区外，从国内到国外，逐步实现互联网时代西藏唐卡文化产业的繁荣壮大。

 （作者系西藏民族大学新闻与传播学院讲师）