酒店变“洗衣房”颇受00后青睐 钟点房“薅”成洗衣房成为新潮流？

　　【酒店变“洗衣房”颇受00后青睐 钟点房“薅”成洗衣房成为新潮流?】随着时代的发展，消费者对酒店服务的需求不再局限于传统的住宿功能，而是日益朝着多元化的方向发展。酒店变“洗衣房”的现象正是这一趋势的体现，它为消费者提供了更为便捷、高效的洗衣服务，同时也为酒店行业带来了新的发展机遇。一方面，快捷酒店的钟点房被学生党和租房族“开发”成了洗衣房，有关“酒店洗衣”的攻略在社交平台掀起热潮，引发了诸多关于酒店功能定位、卫生安全以及行业影响的讨论。另一方面，老牌国宾馆以其超高的性价比和卓越的综合体验，在近段时间的酒店竞争中脱颖而出，赢得了众多消费者尤其是“00”后的青睐。

　　“钟点房”变“洗衣房”，酒店行业如何借势发力?

　　“酒店换季洗衣攻略”在社交平台大火，把酒店的钟点房“薅”成洗衣房成为新潮流。钟点房变身洗衣房的背后，反映出酒店服务怎样的变化?酒店又该怎样借助这股热潮创新营销策略?

　　湖南省旅游饭店协会副会长兼秘书长陈伏姣介绍，“钟点房变身洗衣房”的现象大多出现于中端酒店，消费人群主要集中在学生和租房族。尤其是在南方地区，由于湿度大，衣服不易晒干，在没有独立的洗衣机或烘干机且有大量衣物需要清洗的情况下，有着优惠价格的中端酒店“钟点房”就成为了高性价比的理想选择。“好玩”也是这种现象级变化出现的原因之一。北京第二外国语学院旅游科学学院教授李彬认为，年轻消费者更追求“情绪价值”，享受将原产品开发出“新玩法”并形成潮流的过程，“钟点房爆改洗衣房”的服务恰好满足了他们对新玩法、新需求的青睐。

　　面对此次“现象级”的潮流，许多中端酒店“亲自下场”给网友发放洗衣攻略，并且增设各类配套服务项目，如一些大学周边的酒店专门推出了单独的洗衣服务;还有酒店在洗衣房旁配置健身房，供消费者在等待时进行锻炼，以提升消费体验。那么，酒店愿意被“薅”，背后的逻辑是什么呢?李彬解释，酒店行业也一直在探索如何盘活现有资源。洗衣所产生的水电费、洗涤费用以及机器损耗等成本并不高昂，但把客房转变为钟点房实现了分时段收费，有效提高了入住率，增加了酒店收益。短期来看，这种变化会给酒店行业带来新的利润增长。成为酒店经营关注的热点;长期来看，酒店提供的洗衣服务多是增值、引流与营收补充，不能因此荒废核心业务。但是此次热潮对于酒店行业探索经营模式创新十分有帮助，将启发酒店延伸产业链，关注产品与服务模式的跨界创新。