当涂县乌溪镇:搭建“民意联络窗”架起“连心桥”
2023-04-04 10:56:54 来源:当涂县人民政府当涂县乌溪镇:搭建“民意联络窗”架起“连心桥”
“鲁书记,我们想反映一下停电的事。就是车凡组今天突然停电了,给我们的生产生活用电造成了影响,这马上要夏天了,万一停电了,老人小孩都受不了啊……”近日,在当涂县乌溪镇金庄村人大代表联络窗内,车凡组村民朱承东正向坐岗人大代表反映问题。
一边认真听群众的诉求,一边仔细在人大代表便民联络窗记录本上记录,当天驻窗坐岗的县人大代表,也是该村党总支书记的鲁军马上给了回复:“老朱,你反映的这个问题我马上反馈给镇人大和镇供电所,有了答复后会在第一时间将反馈结果告诉你。”坐岗结束,鲁军立刻赶到现场核实情况后,并督促相关部门解决。如今,车凡组的村民们再也不用担心停电的问题了。
在“聚民意、惠民生”活动中,乌溪镇拓宽民意收集渠道,今年1月,在新改造的“零距离”金庄村为民服务大厅设立人大代表联络窗,在窗口,为每位人大代表设置联络岗,县、镇人大代表每周一上午轮流驻窗坐岗了解民情民意,对于当场可答复的问题要当场答复,当场不能答复的,要求先做好解释工作,再交镇人大办后梳理分类至有关部门处理,真正做到“民有所呼、我有所应”。
“联络窗建立之初,我们就立下规矩,要求所有代表在每月专门抽出几天时间到村民家中进行走访、调研,询问村民是否有急需解决的问题,并且每周一轮流在联络窗进行驻窗坐岗,方便老百姓反映事项。”乌溪镇人大负责人说。
在鲁军等一众代表看来,通过人大代表联络窗活动,反映群众“急难愁盼”问题,并不是给政府“挑刺”,而是利用监督手段,推动政府部门重视并解决民生问题。
据悉,自“聚民意、惠民生”活动开展以来,乌溪镇坚持以群众需求为导向,聚焦重点关键、狠抓落实推进,全力推进各项民生工作“生根开花”,用心用情解决群众的困难事、群众的烦心事,提升群众幸福感和获得感。
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