山东青岛西海岸新区盘活“全域文旅”资源助力文旅消费

山东青岛西海岸新区盘活“全域文旅”资源助力文旅消费，为进一步营造舒适、舒心的文旅消费环境，青岛西海岸新区提出，将完善和提升“畅游西海岸”等智能平台，搭建常态化、立体化的服务与宣传矩阵，打造以全智能化文旅推荐为特色的文旅服务“新引擎”，加速推出西海岸新区“数字文旅代言人”，全方位增强西海岸新区文旅的影响力和吸引力。
10月下旬，山东青岛西海岸新区的阿朵花屿街区，几位身穿汉服的年轻人正聚精会神地体验着全沉浸式剧本杀游戏《藏花集》。青年消费者钱欣蔚说，漫步在阿朵花屿街区的古风建筑之间，自己和朋友“带着任务打怪通关”，别有一番趣味。

近两年，青岛西海岸新区秉承“全域文旅”思路，着眼于将既有文化和旅游资源有机融合，顺应居民消费的新趋势、新变化，通过培育优势产业激发消费潜力，加快完善消费促进体制机制，走出了一条以资源盘活为前提的文旅消费促进之路。

顺应趋势，精准对接需求

9月底，山东省文化和旅游厅公布第二批山东省级夜间文化和旅游消费集聚区名单，青岛西海岸新区阿朵花屿街区入选。据阿朵花屿街区负责人介绍，目前街区主打两天一夜的沉浸式剧本杀游戏体验活动，同时，游客还能在街区身着传统服饰学习茶道，或参与其他优秀传统文化体验项目。

青少年是文旅消费的重要参与群体。为挖掘和释放年轻群体的消费潜力，青岛西海岸新区这几年加快培育新业态、新场景、新模式，阿朵花屿街区等一批新项目应运而生。这些项目在满足人们多样化需求的同时，深挖当地文旅资源，为青岛西海岸新区文旅产业发展提供了新动能。

更高层面上，青岛西海岸新区也有统筹谋划。在当地的文旅发展规划中，青岛西海岸新区在山东全省率先提出“促进文化旅游产业融合与乡村振兴一同规划、一个机制、一体推进”，着力打造文旅业态丰富、乡村产业兴旺、城乡文明风尚、区域协同发展的新典范和新样板。

过去几年，青岛西海岸新区深入推进全域文旅发展。当地围绕基础优势、重点业态、主题产品、场景布局等要素，以凤凰岛国家旅游度假区、灵山湾影视文化产业区为核心，以琅琊台、藏马山、东方时尚中心等重点风景区和产业园区为辐射区，以多个文旅小镇、重点园区及文旅综合体为支撑点，构建出特色鲜明、重点突出、多元发展的文旅产业格局。

“一些重点文旅项目，发挥的是丰富消费供给端的龙头作用。”青岛西海岸新区工委宣传部副部长、区文化和旅游局局长董华峰介绍，通过精准对接市场需求，青岛西海岸新区的文旅经济发展目前呈现出“蹄疾步稳”的良好态势。

科学谋划，提振行业信心

受新冠肺炎疫情影响，2020年以来各地文旅产业发展尤其是消费领域面临增长乏力的情况。青岛西海岸新区文旅部门进一步强化品牌创建、要素配套、宣传营销，培育发展康养游、露营游、研学游等新业态，创新发展沉浸式体验、元宇宙等新场景，打造近郊游、微度假热门目的地，激发文旅经济增长新活力。

在青岛西海岸新区工作的“90后”肖景懿，至今对2021年参与的一次“哈舅记忆交换市集”活动念念不忘。去年，青岛西海岸新区为刺激文旅消费，推出特色怀旧主题文旅活动，活动现场以手提收音机、黑白电视等颇具时代感的元素装饰，游客和当地民众可参加丢沙包等怀旧小游戏。肖景懿说，当时，自己在活动上花300元买了两件非遗文创，非常喜欢，没想到曾经感觉很土气的民俗技艺，现在经过创意设计，变得十分时髦。

今年以来，为提振文旅行业信心，青岛西海岸新区文化和旅游局创新营销方式，举办“畅游西海岸 骑行山海间”摩旅大会，发布4条精品摩旅路线，培育“机车旅游+海滨度假”新业态，倡导文明骑行新风尚，吸引全国摩友自发推荐青岛西海岸新区“吃住行游娱购”资源，有效拉动了文旅消费。

近些年，青岛西海岸新区还深入拓展文旅要素，以乡村为空间载体，构筑乡村旅游引领的复合型产业链条；聚力“山东手造”工程，打造具有西海岸新区文化标识的手造品牌，突出文化特色。

数字助力，增强服务效能

文化和旅游消费服务的便捷化，是实现生产与消费有效对接的关键，而数字技术可为便捷化插上翅膀。

青岛西海岸新区文化和旅游局提供的数据显示，过去几年，青岛西海岸新区年均接待国内外游客约2890万人次，旅游业总收入327亿元。“未来西海岸新区文旅发展的重要目标是积极拓展客源市场，着力提升企业服务，在这方面，数字化大有可为。”董华峰表示，近年来，当地整合全区范围内“食住行游购娱”资源，依托大数据、云计算、人工智能等多项核心技术，成功打造青岛西海岸新区文化旅游一站式服务平台，为游客提供各类文旅信息服务，实现了“一部手机游新区”的基本功能。

中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》明确提出，到“十四五”时期末，基本建成文化数字化基础设施和服务平台，形成线上线下融合互动、立体覆盖的文化服务供给体系。

为进一步营造舒适、舒心的文旅消费环境，青岛西海岸新区提出，将完善和提升“畅游西海岸”等智能平台，搭建常态化、立体化的服务与宣传矩阵，打造以全智能化文旅推荐为特色的文旅服务“新引擎”，加速推出西海岸新区“数字文旅代言人”，全方位增强西海岸新区文旅的影响力和吸引力。同时，以举办首届青岛数字文化应用产品交易大会为契机，加快招展招商，提升西海岸新区文旅数字化能级。

董华峰介绍，未来青岛西海岸新区计划拓展数字艺术研究与应用，开发更多沉浸式体验新场景，让外地游客获得更加愉悦的文旅体验，让本地市民拥有更加幸福的美好家园。